Сервис и Гарантии
| Скачать Бланкт АКТА рекламацииСкачать пример заполнения бланка рекламации | Оставте заявкуна проведение работ |
Сервисное обслуживание и ремонт
|
Ремонты:
|
При эксплуатации техники любого производителя рано или поздно возникает необходимость в проведении технического обслуживания, диагностики, текущего и капитального ремонта.
Практика свидетельствует, что качественный сервис техники - непременное условие ее длительной и безотказной работы.
Одной из ключевых задач ООО «АМКОДОР ЧЕЛЯБИНСК» является сервисная поддержка проданной компанией техники производства ОАО «Амкодор», куда входят полный цикл работ по гарантийному обслуживанию техники, а также техническое обслуживание и ремонт техники в послегарантийный период.
Мы умеем обеспечивать безотказную работу всего модельного ряда техники, производимого ОАО "АМКОДОР" и готовы предоставить ее полное техническое сопровождение в течение всего периода эксплуатации.
Сервисная служба ООО «АМКОДОР ЧЕЛЯБИНСК» выполняет:
1. Гарантийное обслуживание
- Диагностика неполадок
- Ремонт, плановое техническое обслуживание и консультации.
2. Сервисное обслуживание -
плановое техническое обслуживание техники согласно графика ТО с выездом к клиенту. Все виды работ по техническому обслуживанию погрузчиков проводят мобильные группы сервисной службы, укомплектованные всем необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.3. Диагностика технического состояния с выездом к клиенту —
выявление неисправностей и оценка износа деталей, узлов и механизмов. В результате осмотра составляется акт технического состояния. Стоимость услуги от 5000 до 10000 руб.4. Ремонт техники с выездом к клиенту (малый и средний ремонт или замена узлов).
Ремонт с выездом наших специалистов на место эксплуатации наиболее эффективен в тех случаях, когда клиенту своими силами или силами местных сервисных служб отремонтировать технику не удается.
5. Текущий ремонт —
проводится в период эксплуатации техники для обеспечения её работоспособного состояния при минимальных простоях. Потребность в проведении текущего ремонта устанавливается при диагностике технического состояния и предусматривает замену или восстановление неисправных узлов и деталей.6. Капитальный ремонт
проводится с полной разборкой техники для восстановления работоспособного состояния. Капитальный ремонт проводится в условиях сервисного центра.Капитальный ремонт предусматривает:
- Полную разборку и дефектацию;
- Восстановление узлов и агрегатов;
- Замену изношенных узлов и агрегатов на новые;
- Ремонт или замену (при необходимости) двигателя;
- Замену или ремонт гидрооборудования, регулировки и проведения испытаний;
- Замену рукавов высокого давления;
- Замену крепежных элементов.
- На проведенный ремонт техники предоставляется гарантия 6 (шесть) месяцев.
Для этого у нас есть все необходимое:
|
Вызов бригады принимается согласно письменной заявке, отправленной посредством факсимильной связи или электронной почты.
Клиенты в любой момент могут получить квалифицированную консультацию наших специалистов. В процессе телефонного общения, как правило, принимается наиболее оптимальное решение по каждой конкретной ситуации.
Вы всегда можете заключить с нами договор на техническое обслуживание и ремонт приобретенной Вами техники производства ОАО «Амкодор».